Comment alléger sa charge de travail en tant que manager grâce à la force du collectif ?

Dans l’épisode 42 de notre podcast Les Infaillibles, nous avons eu le plaisir d’échanger avec Sabine Bardaune, VP Operations chez Malt. Son approche du management fondée sur la confiance, la délégation et le collectif offre une vraie source d’inspiration pour toutes celles et ceux qui cherchent à alléger leur charge mentale sans sacrifier la performance de leur équipe.

Cet article vous plonge dans les grands enseignements de cet échange et vous montre en quoi le coaching de managers peut favoriser ce type de transformation managériale durable.

« Si tu portes tout, tu vas t’épuiser. Il faut savoir s’appuyer sur les autres et déléguer intelligemment. » Cette phrase de Sabine résume bien la prise de conscience qu’elle a eue au fil de son parcours.

Trop de managers, par souci de bien faire, finissent par surcharger leur agenda, porter seuls la dynamique d’équipe et faire écran aux compétences de leurs collaborateurs. Résultat : stress chronique, désengagement, surcharge mentale et perte d'efficacité collective.

C’est justement pour accompagner ce changement de posture que le coaching de managers prend tout son sens.

Sabine insiste sur l’importance de connaître en profondeur les forces et les talents de chaque collaborateur. C’est en identifiant ces atouts qu’elle parvient à déléguer de manière stratégique : rédaction d’une vision partagée, animation de réunions, propositions de nouveaux rituels, etc.

Elle donne l’exemple d’une collaboratrice à la fibre très créative qu’elle a sollicitée pour formaliser une vision de l’équipe. Déléguer ce travail stratégique lui a non seulement fait gagner du temps, mais a aussi renforcé l’engagement de la collaboratrice.

Alléger sa charge, ce n’est pas juste faire moins, c’est surtout créer les conditions pour que l’équipe en fasse plus et mieux.

Chez Malt, Sabine a mis en place une culture du partage en intégrant des moments dédiés aux retours d’expérience : une « roue du feedback » où chaque membre de l’équipe est invité à partager une pratique, une idée, un apprentissage. Ce rituel, simple mais puissant, développe la confiance, la transversalité et la fierté collective.

Ce que nous montre l’approche de Sabine, c’est qu’un bon manager ne se contente pas de coordonner ou de trancher : il crée un environnement où chacun se sent capable, utile et reconnu.

Le coaching de managers, tel que nous le pratiquons chez Les Infaillibles, aide les leaders à :

Dans l’épisode, Sabine rappelle qu’elle n’hésite pas à solliciter d’autres managers pour venir former son équipe ou co-animer certains temps forts. Ce réflexe de mise en réseau évite l’isolement, favorise l’apprentissage croisé et permet une répartition plus juste de la charge mentale.

Ce qui aurait pu sembler comme une perte de temps devient une source d’efficacité durable. Et ce qui aurait pu apparaître comme un aveu de faiblesse devient un exemple inspirant de leadership moderne.

Sabine voit tous ses N-2 une fois par trimestre, souvent en dehors des bureaux, autour d’un petit déjeuner. Ces moments informels favorisent la confiance et la qualité des échanges. Lors de ses 1:1, elle pose des questions ouvertes comme :
“Qu’est-ce que je pourrais arrêter ou commencer à faire pour que ta vie soit plus facile ?”

Cela crée une culture où le feedback devient une habitude, et non une exception.

Sabine a été capitaine d’une équipe de foot. Sur le terrain, elle a appris une chose essentielle : tu ne peux pas toujours être en forme, et tu ne peux pas tout faire seule.
Dans une équipe performante, chacun prend le relais à un moment donné. Et c’est ce qu’elle a recréé dans son management chez Malt.

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